Technische Probleme bei eBay
Die zahlreichen eBay-Änderungen der letzten Wochen verliefen nicht ganz reibungslos, derzeit gibt es diverse technische Probleme:
Bei Käufen werden gelegentlich die Kontaktdaten falsch übermittelt: Statt Vor- und Nachname wird dann noch einmal der eBay-Name aufgeführt.
Häufig misslingt das Ändern der Mail-Adresse bei eBay, da man entweder in eine Endlosschleife gerät, oder man den Bestätigungscode samt der alten Mailadresse zugeschickt bekommt.
Die Funktion "Beobachten eines Artikels" funktioniert bei eBay.de gelegentlich nicht. Abhilfe: Auf eBay.com einloggen und den Artikel dort auf "Beobachten" stellen.
Die Bewertungsprofile werden verspätet aktualisiert: Die Gesamtbewertungszahl enthält oft die Bewertungen der letzten Tage noch nicht.
Der Versandkostenrechner steht derzeit nicht im Verkaufsformular. Dazu schreibt eBay in einer System-Mitteilung:
|
*** SYSTEMSTATUS: VERSANDKOSTENRECHNER ***
Liebe eBay-Mitglieder,
aufgrund eines technischen Problems müssen wir den Versandkostenrechner vorübergehend aus dem Verkaufsformular herausnehmen.
Wir werden ihn voraussichtlich Mitte nächster Woche wieder in das Verkaufsformular integrieren.
Der Versandkostenrechner selbst funktioniert, Sie können ihn in vollem Umfang nutzen, Sie können nur die gefundenen Versandarten nicht direkt in das Verkaufsformular übertragen.
Daher steht Ihnen folgende alternative Lösung zur Verfügung:
- Rufen Sie den Versandkostenrechner auf.
- Lassen Sie sich die besten Versandarten für Ihren Artikel anzeigen.
- Tragen Sie dann im Verkaufsformular beim vierten Schritt "Versand und Bezahlung" bis zu drei der gefundenen Versandarten manuell ein.
Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald der Versandkostenrechner wieder in das Verkaufsformular integriert wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay-Team
|
Es gibt Probleme mit der Anzeige der Startseite von eBay Motors. Dazu schreibt eBay in einer System-Mitteilung:
|
*** SYSTEMSTATUS: STARTSEITE VON EBAY MOTORS ***
Liebe eBay-Mitglieder,
derzeit wird die Startseite von eBay Motors bzw. die Kategorie-Indexseite von "Auto & Motorrad" nicht vollständig angezeigt.
Die Services sind nicht sichtbar und vereinzelte Kategorien, vor allem unter "Flugzeuge", sind nicht zu sehen.
Wir arbeiten an der Lösung des Problems.
Alternative Lösung:
- Sie erreichen alle Kategorien über diese Kategorienübersichtsseite.
- Die eBay Motors-Services finden Sie auch unter dem Link "Services" ganz oben auf der eBay Motors-Startseite.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay-Team
|
Der Turbo Lister lässt sich derzeit nicht updaten. Auch dazu gibt es eine Systemmitteilung eBays:
|
*** SYSTEMSTATUS: TURBO LISTER ***
Liebe eBay-Verkäufer,
wenn Sie den Turbo Lister starten und eine Programmaktualisierung durchführen wollen, kann es vorkommen, dass Sie die Fehlermeldung "Proxy Error" erhalten.
Alternative Lösung:
- Brechen Sie den Vorgang ab und arbeiten Sie vorerst noch mit der älteren Version des Turbo Lister. Sie können damit weiterhin Ihre Artikel zu eBay übertragen.
Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und werden Sie an dieser Stelle darüber informieren, sobald Sie die neue Turbo Lister-Version wieder problemlos herunterladen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay-Team
|
Axel Gronen
13.09.2004
 Vorherige Meldung
|
