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Recently updated on März 3rd, 2025 at 09:57 pm

Bloomwell – schlechter Kundenservice?

Bloomwell – schlechter Kundenservice?

Eine Patientin bestellte medizinisches Cannabis bei Bloomwell – doch die Lieferung ging bei DHL Express verloren. Statt schneller Hilfe verlangte Bloomwell eine eidesstattliche Versicherung und schob die Verantwortung ab. Erst nach juristischem Druck lenkte das Unternehmen ein. Der Fall zeigt, wie mangelhaft Kundenservice im Onlinehandel sein kann.

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Shopify Capital jetzt in De: Alles was du wissen musst

Shopify Capital jetzt in De: Alles was du wissen musst

Shopify bringt sein Kreditprogramm Shopify Capital nach Deutschland. Händler können bis zu 460.000 Euro erhalten und zahlen flexibel über einen Umsatzanteil zurück. Das Modell ist bequem, aber teurer als klassische Bankdarlehen. Wortfilter zeigt, wie es funktioniert, welche Wettbewerber wie Amazon, eBay und PayPal ähnliche Angebote machen – und worauf Händler achten sollten.

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westfalia.de abgeschaltet. Firma wieder insolvent.

westfalia.de abgeschaltet. Firma wieder insolvent.

Westfalia ist wieder insolvent. Der traditionsreiche Werkzeughändler hat nach einem kurzen Neustart 2024 endgültig aufgegeben. Die Website westfalia.de ist abgeschaltet, das Amtsgericht Hagen hat das Verfahren eröffnet. Die zweite Pleite 2025 bleibt fast unbemerkt.

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Analyse: Alibaba launcht Roboter. Wie sieht es im Lager aus?

Analyse: Alibaba launcht Roboter. Wie sieht es im Lager aus?

Ant Group steigt mit dem humanoiden Roboter R1 in den Markt ein. Das Modell ist technisch spannend und preislich für Händler perspektivisch finanzierbar. Doch Softwarelösungen und belastbare Proof-of-Concepts fehlen noch – erste Lager-Einsätze in KMU werden aber schon im kommenden Jahr erwartet.

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eBay: 30 Jahre Later – wie man ein Ökosystem versenkt

eBay: 30 Jahre Later – wie man ein Ökosystem versenkt

Seit 30 Jahren stolpert eBay von verpassten Chancen zu strategischen Fehlentscheidungen: Kein Katalog, zu späte Produktbewertungen, das Desaster mit Enterprise Fulfillment, Magento und Skype verkauft, PayPal ziehen lassen und Payments viel zu spät eingeführt. Heute setzt man auf KI – aber ohne solides Fundament bleibt das nur Kosmetik.

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#ebayopen22
Für Unternehmer: Glück entsteht dort, wo Vorbereitung auf Gelegenheit trifft.

Für Unternehmer: Glück entsteht dort, wo Vorbereitung auf Gelegenheit trifft.

Das Zitat „Glück entsteht dort, wo Vorbereitung auf Gelegenheit trifft“ ist zwar fälschlich Seneca zugeschrieben, inhaltlich aber korrekt. Psychologie, Forschung und Praxis zeigen: Wer vorbereitet ist, kann Chancen besser nutzen. Für Onlinehändler heißt das: Prozesse aufbauen, rechtlich sauber bleiben, Marktplatz-Features früh nutzen und agil handeln.

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