Fehlende eBay-Rechnungen

Wegen der häufigen Fehler bei den eBay-Abrechnungen empfehle ich immer wieder, die eBay-Rechnungen genau zu kontrollieren. Das geht bei vielen eBay-Verkäufern aber gar nicht erst: Die bekommen die Rechnungen weder per Mail, noch können sie die online einsehen. Nach langem Hin und Her hat man bei eBay offenbar doch verstanden, dass hier nicht bloss einige Verkäufer zu faul oder dumm sind, sich die Rechnungen anzusehen - und hat endlich Stellung bezogen:

Hallo Herr X,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail.

Leider gibt es einige Mitglieder, bei denen Rechnungen nicht einsehbar sind. Auch wir haben keinen Zugriff und koennen Ihnen diese nicht schicken.

Ich waere gluecklich Ihnen den genauen Zeitpunkt nennen zu koennen, aber ich kann Sie und diejenigen Mitglieder, die dies betrifft, nur darauf verweisen, dass wir hoffen, dass die amerikanischen Techniker die Rechnungen endlich ins System einbringen.

Ich hoffe, Ihre Frage hilfreich beantwortet zu haben und wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag und weiterhin gute Zusammenarbeit!

Mit freundlichen Gruessen

X Y
eBay PowerSeller-Kundenservice

So einfach kann eBay sich nicht aus der Verantwortung ziehen: Es kann doch wohl nicht sein, dass eBay-Mitgliedern nicht nachvollziehbare bzw. kontrollierbare Beträge von den Konten abgebucht werden! Eigentlich sollte natürlich gelten: Keine Rechnung, kein Geld. Aber eBay nutzt hier die monopolähnliche Stellung und mahnt und droht bei Nichtzahlung mit dem Ausschluss vom Handel. Gerichtlich durchsetzbar sind solche Forderungen natürlich nicht: Ein Richter würde sich zweifellos nicht mit dem Verweis auf amerikanische Systemtechniker begnügen, ihm müsste eine Forderung detailliert aufgeschlüsselt werden.

Axel Gronen
05.09.2004

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© 2004 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 05.09.04.
Etwaige Rechtschreib- und Grammatikfehler in diesem Text sind gewollt und wurden hier mit Absicht versteckt. Wer sie findet, darf sie behalten oder auf eBay versteigern. Best viewed with open eyes and a human brain ver. 1.0 or above.

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