Vorsicht: Falsche Gebührenberechnungen in eBay-Shops
Wenn Sie in Ihrem eBay-Shop die Zusatzoption "Galeriebild" verwenden, sollten Sie kontrollieren, ob eBay da nicht 75 statt der üblichen 5 Cent berechnet!
Da mich diese Fehlermeldung bisher nur von einem Leser erreichte, wäre ich für Infos dankbar, ob auch bei Ihnen falsch abgerechnet wird.
Update: Inzwischen haben mir fünf weitere Leser geschrieben, bei denen die im Shop die Zusatzoption Galerie falsch abgerechnet wurde. Offenbar handelt es sich um ein allgemeines Problem.
Update 08.09.08: Inzwischen haben mich zahlreiche weitere Leser deshalb angeschrieben. Offenbar tritt der Fehler nicht bei allen Angeboten auf. Dafür ist er aber nicht auf die Zusatzoption Galeriebild beschränkt, andere Zusatzoptionen wie beispielsweise der Bilderservice werden auch falsch berechnet. Von eBay gibt es bisher weder eine offizielle Stellungnahme, noch einen Textbaustein für die Beschwerdeführer.
Noch ein Update: eBay hat mich angeschrieben und bestätigt, dass es zwischen dem 5. und dem 7. September ein Problem bei der Gebührenberechnung gab. Das Problem sei behoben, alle betroffenen Verkäufer sollen automatisch eine Gutschrift über zu viel bezahlte Beträge erhalten.
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