Afterbuy bietet seinen Kunden "Verkäufer-Cockpit"
Bei Afterbuy löst nun das Verkäufer-Cockpit den früheren DSR Advisor ab.
Im Gegensatz zum DSR Advisor steht das neue Tool aber nun nicht allen offen, sondern nur den Kunden Afterbuys. Die Daten für das Verkäufer-Cockpit werden direkt bei eBay über die API abgerufen. Daher ist das Verkäufer-Cockpit nur für Afterbuy-Kunden im Seller- und PowerSeller-Tarif beziehungsweise bei aktivierter API sichtbar.
Dabei liefert das neue Afterbuy-Verkäufer-Cockpit mehr Daten, als man normalerweise über "Mein eBay" bekommt.
eMail-Funktion
Damit Sie immer auf dem aktuellen Stand Ihrer Daten sind, haben Sie bei Afterbuy sogar die Möglichkeit, sich per eMail bei Änderungen Ihres Status benachrichtigen zu lassen.
Verkäufer-Cockpit History
Neben den unten beschriebenen Daten bietet Ihnen das Verkäufer-Cockpit von Afterbuy eine History, in der jeweils die letzten zehn Änderungen angezeigt werden. Damit sehen Sie nicht nur Ihren aktuellen Status, sondern können sich über den Verlauf Ihrer Daten informieren.
Alle Accounts einsehen
Die Funktion "alle Accounts einsehen" ermöglicht Ihnen, mit nur einem Klick, die Daten des Verkäufer-Cockpits auch für alle Subaccounts anzuzeigen.
Dazu können Sie sich drei Screenshots ansehen:
Das Verkäufer-Cockpit
Die History
Alle Accounts einsehen
Im eigentlichen Verkäufercockpit sehen Sie die folgenden Daten:
Platzierung in der Suche
Die Platzierung der Angebote auf eBay kann sich auf die Position der Angebote in den Suchergebnissen auswirken. Sprich, bei einer guten Platzierung in der Suche, werden Angebote mit hoher Wahrscheinlichkeit weiter oben platziert, wenn Mitglieder nach beliebtesten Artikeln sortieren.
Die Platzierung in der Suche berechnet sich unter anderem aus der Käuferzufriedenheit und den detaillierten Verkäuferbewertungen.
PowerSeller-Rabatt
Als PowerSeller können Sie sich, abhängig von Ihren Leistungen als Verkäufer, für verschiedene Rabatte bei eBay qualifizieren. Sind Sie für einen Rabatt qualifiziert wird dieser vor Ihrer kommenden Rechnung angezeigt.
PowerSeller-Status
In dieser Kategorie wird Ihr PowerSeller-Level bei eBay angezeigt.
Einhaltung der Grundsätze
In dieser Kategorie werden Sie über mögliche Einschränkungen Ihres Mitgliedskontos bei eBay, aufgrund von Verstößen gegen die eBay Grundsätze, informiert.
Käuferzufriedenheit
Die Zufriedenheit Ihrer Kunden wird anhand folgender Kriterien bewertet: Ihrer detaillierten Verkäuferbewertungen, Ihres Bewertungspunktestand sowie Anträge auf Käuferschutz.
Kontostand
Hier werden Sie über den aktuellen Status Ihres eBay-Kontos informiert.
Detaillierte Verkäuferbewertungen
Ihre Kunden bewerten Sie auf eBay anhand von vier Kriterien: Ihrer Artikelbeschreibung, Ihrer Kommunikation, Ihrer Lieferzeit sowie anhand Ihrer Versandkosten. Jede dieser vier Kategorien kann von Ihrem Käufer in einer Skala von 1 (sehr schlecht) bis 5 (sehr gut) bewertet werden. Sie können Ihre detaillierten Bewertungen nicht einsehen. Sie sehen lediglich den Gesamtdurchschnitt, der einzelnen Kategorien, aller abgegebenen Bewertungen.
Insgesamt ist Afterbuys Verkäufer-Cockpit auch nützlich, um drohende Handelsbeschränkungen zu erkennen.
Weitere Infos finden Sie hier.
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