Mitgliederschwund bei eBay
Auch wenn das Management das bestreitet: eBay steckt in einer Krise. In Asien verliert eBay immer mehr an Boden, Skype erwies sich als Milliardengrab und der Aktienkurs dümpelt bei einem Bruchteil des früheren Höchstkurses. Und nun geht auch noch das Kerngeschäft den Bach herunter: eBay laufen die Mitglieder weg.
Jedes Quartal meldet eBay stolz steigende Mitgliederzahlen: Zum Ende des dritten Quartals 2007 wurden sensationelle 247,6 Millionen Mitglieder gemeldet, inzwischen dürfte die Zahl bei über 250 Millionen eBay-Mitgliedern liegen. Da eBay aber inaktive Mitglieder nie aus der Statistik löscht, ist eBay vor allem Weltmeister bei den Karteileichen:
| Quartal |
Mitglieder in Millionen |
Karteileichen in Millionen |
Anteil Karteileichen in % |
| 03/2007 |
247,6 |
164,6 |
66,5 |
| 02/2007 |
241,0 |
157,7 |
65,4 |
| 01/2007 |
233,4 |
150,5 |
64,5 |
| 04/2006 |
221,6 |
139,8 |
63,1 |
| 03/2006 |
211,9 |
132,1 |
62,3 |
| 02/2006 |
202,7 |
125,0 |
61,7 |
| 01/2006 |
192,9 |
117,5 |
60,9 |
| 04/2005 |
180,6 |
108,8 |
60,2 |
| 03/2005 |
168,1 |
100,1 |
59,6 |
| 02/2005 |
157,3 |
92,7 |
58,9 |
| 01/2005 |
147,1 |
86,6 |
58,9 |
| 04/2004 |
135,5 |
79,4 |
58,6 |
| 03/2004 |
125,0 |
73,3 |
58,6 |
| 02/2004 |
114,0 |
66,0 |
57,9 |
| 01/2004 |
104,8 |
59,7 |
57,0 |
| 04/2003 |
94,9 |
53,7 |
56,6 |
| 03/2003 |
85,5 |
48,1 |
56,3 |
| 02/2003 |
75,3 |
41,2 |
54,7 |
Ziemlich genau zwei Drittel der eBay-Mitglieder sind also Karteileichen und haben mehr als 12 Monate weder etwas angeboten, noch auf einen Artikel mitgeboten oder etwas gekauft.
Trotzdem konnte Bay früher wenigstens immer noch auf leicht steigende Zahlen bei den aktiven Nutzern verweisen - aber das ist nun vorbei: Im dritten Quartal ging auch diese Zahl um 300.000 auf 83,0 Millionen zurück.
Insgesamt sieht man: Der Lack ist ab. eBay konnte früher immer Zuwächse melden, nun gibt es erstmals sinkende Zahlen. Die Tendenz sieht man in dieser Grafik sehr gut:
Der relative Anstieg sank von Quartal zu Quartal, inzwischen gibt es sogar einen echten Rückgang. Die Grafik habe ich mit freundlicher Erlaubnis dem Blog kriegs-recht.de entnommen.
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