So löschen Sie den Firmennamen bei eBay

Bei eBay muss man sein Konto seit dem 1. April entweder als gewerblich oder als privat einstufen, um verkaufen zu können. Die Einstufung als "privat" scheitert aber, wenn man irgendwann einen Firmennamen eingetragen hatte.

Ein einmal eingetragener Firmenname lässt sich nicht löschen, nur ändern. Wenn Sie einmal einen Firmennamen eingetragen hatten, nun aber privat handeln möchten, müssen Sie sich an den eBay-Kundenservice wenden und das prüfen lassen. Das geht per Webformular oder telefonisch.

Beim Webformular gibt es natürlich kein eigenes Auswahlfeld für diese Problematik, daher müssen Sie folgende Schritte gehen:

  • Verkaufen und Gebühren
  • Fragen zum Einstellen, Verwalten und Versand von Angeboten
  • Mein Anliegen zum Einstellen und Verwalten ist nicht aufgefuehrt
  • Weiter
  • Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen oder Problemen.
  • Dort klicken Sie auf E-Mail und kommen in das Kontaktformular.

Leider ist diese Problematik nur einem kleinen Teil der eBay-Mitarbeiter bekannt und bewusst. Es kann sein, dass Sie als Antwort diesen Textbaustein bekommen:

Sehr geehrter Herr Xxx,

Sie haben sich mit der Bitte um Aenderung der im Mitgliedskonto "xxx" angegebenen Daten an uns gewandt.

Leider ist es uns in dem von Ihnen geschilderten Fall nicht moeglich, die Daten der Firma in Ihrem Mitgliedskonto zu aendern.

Laut unseren AGB ist eine Uebertragung der Kontaktdaten von einer juristischen (z.B. GmbH) auf eine natuerliche Person (z.B. Einzelunternehmen, privat Person) nicht zulaessig, da sich hierbei die Rechtsform aendert.

Generell gilt:
Nach § 2 Nr. 6 unserer Allgemeinen Geschaeftsbedingungen ist ein Mitgliedskonto nicht uebertragbar. Der Grund hierfuer ist, dass auf diese Weise die Aussagekraft des Bewertungsprofils hinsichtlich des Inhabers des Mitgliedskontos geschuetzt werden soll.

Ein Mitglied erwirbt im Laufe seiner Aktivitaeten auf unserem Marktplatz einen Ruf, der sich in seinem Bewertungsprofil durch die erhaltenen und auch die abgegebenen Bewertungen ausdrueckt. Anhand des Bewertungsprofils koennen sich potentielle Handelspartner ueber die Zuverlaessigkeit und Seriositaet des Mitgliedes informieren und dann entscheiden, ob sie mit diesem Mitglied einen Kaufvertrag abschliessen moechten, oder nicht.

Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir vor diesem Hintergrund Ihrer Bitte, die Registrierungsdaten zu aendern, nicht nachkommen. Die von Ihnen angegebene Person hat natuerlich die Moeglichkeit, selbst ein Mitgliedskonto mit Ihren Daten zu eroeffnen.

Ich wuensche Ihnen noch einen schoenen Tag. Fuer weitere Fragen steht Ihnen Ihr eBay Team jederzeit gern zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen

erfundener Vorname Nachname

eBay Customer Support

Lassen Sie sich damit nicht abspeisen, sondern versuchen Sie es dann eben noch einmal.

Axel Gronen Juni 2005aXel Gronen
Köln, 12.04.2006

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© 2006 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 12.04.06.
Etwaige Rechtschreib- und Grammatikfehler in diesem Text sind gewollt und wurden hier mit Absicht versteckt. Wer sie findet, darf sie behalten oder auf eBay versteigern. Best viewed with open eyes and a human brain ver. 1.0 or above.

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