eBay NEWS: Noch nicht offiziell, aber schon sehr nah an dem was kommt


eBay NEWS: Noch nicht offiziell, aber schon sehr nah an dem was kommt

Keine guten Neuigkeiten für Händler, oder?

Durch einen kleinen, kurzen Post in der Wortfilter-Facebook-Gruppe kamen Gerüchte auf, dass es bald aktuelle Käufer- und Verkäufer News geben wird.

In der Tat es kommt Neues auf uns zu, und das nicht nur erfreuliches. Kurz und knapp die Facts:

eBay+ wird wohl das eBay Treueprogramm heißen. Käuferkunden werden zwischen 15 und 25 Euro dafür bezahlen müssen (Tendenz geht zu 15 Euro). Ein Versprechen ist: Bis 14 Uhr bestellt, am nächsten Tag ist die Ware da. Teilnehmende Verkäufer erhalten X mal die Retouren Kosten erstattet. Es gibt, ich vermutete es ja schon in der Facebook-Gruppe, 10% Rabatt auf die Verkaufsprovision. Teilnehmende Händler-Angebote werden ein besseres Ranking haben.

Käuferkunden wird eine Stornomöglichkeit bis 1h nach dem Kauf eingeräumt auf die der Verkäufer reagieren muss!

Angebote ohne EANs, MPNs werden im Ranking bei eBay zurückgestuft. In den Kategorien wo Produktkennzeichnung Pflicht ist, werden Artikel ohne Kennzeichnung ab der Deadline (29.06.2015?) delistet bzw. können nicht mehr relistet werden

Das sind die kolportierten Fakten die mir zugetragen wurden.

Was bedeutet das nun für die Händler:

Grundsätzlich sind die Ansätze, die hinter den Änderungen stehen nicht schlecht, aber das alles klingt für mich nach Schnellschüssen!

Die Zeit zwischen Ankündigung und Umsetzung ist zu kurz. Kaum ein Händler wird in der Lage sein, alle Änderungen fristgerecht umzusetzen. Und eBay weicht mir jetzt zu deutlich von der einst sehr guten Kommunikationsstrategie ab. ( 2 mal News im Jahr und mindestens 3 Monate Zeit zum Umsetzen der Änderungen)

Jede der oben kolportierten Änderungen bedeutet einen Haufen Arbeit für jeden Händler. Wie sollen Händler mit über 100.000 Angeboten es denn schaffen, diese mit EAN und/oder MPN zu versehen?

Ich finde: Ein Ding der Unmöglichkeit!

Bedenkt man das sich vermutlich einige Änderungen, z.B. die Stornomöglichkeit auch auf die Mängelquote auswirken wird, dann mache ich mir so langsam echt Sorgen.

Mein Fazit: Tolle Ideen, aber zu hohes Tempo!

Meine Bitte: eBay, lasst die Händler doch auch mal zur Ruhe kommen!

Meine Aufforderung: eBay, bringt doch erst einmal den neuen Retouren-Prozess in Ordnung und schaut doch einmal wo noch eine ToDo bei der Mängelquote ist.

eBay, ich finde Euch großartig, toll und spannend, aber macht es mir doch nicht so schwer auch zukünftig dieser Meinung zu sein.


Das Thema kann hier diskutiert werden: WWW.WORTFILTER.DE-Facebook-Gruppe.

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Autor: Mark Steier Datum: 29.04.2015

Mark Steier

 Mail: mark.steier@wortfilter.de 

Über Mark Steier: Mark Steier war von 2001 - 2012 im Bereich Autoteile auf eBay und im Internet aktiv. 2010 avancierte er zum größten Verkäufer bei eBay-Motors. Mit mehr als 30.000 Transaktionen monatlich, wurde Steier mehrfach mit dem Powerseller-Award in Platin ausgezeichnet. Sein Unternehmen war ab 2009 maßgeblich an der Entwicklung der Fahrzeugverwendungsliste beteiligt. Durch sie ist es Verkäufern möglich geworden, einheitlich und strukturiert anzugeben, zu welchen Fahrzeugen angebotene Ersatzteile passen. Ende 2012 zog sich Steier aus dem aktiven Verkauf zurück und lebt nun als Privatier in der Nähe von Köln. Als Seitenbetreiber, Administrator und Moderator, der von Axel Gronen (*07.07.1966 †03.12.2014) gegründeten Seite www.wortfilter.de, sowie der gleichnamigen Facebook-Gruppe mit über 4800 Mitgliedern, bleibt er aber weiterhin tätig. Hier steht er aktiven Händlern noch immer mit Kompetenz und offenem Ohr zur Seite. Weiterhin ist Steier regelmäßig auf Veranstaltungen anzutreffen, wo er rund um das Thema Onlinehandel spricht. Steier hat es sich zur Berufung gemacht, unabhängig und unverblümt in seiner Meinung zu sein und Händler jeglicher Größe, insbesondere aber kleine und mittlere Unternehmen, zu unterstützen, damit sich diese im hart umkämpften Wettbewerb möglichst gut etablieren können.




 

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