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Lieferheld kaputt: Schlechte Laune und ich hab Hunger
Schlechte Laune: Lieferheld ist kaputt und ich habe Hunger
Was mich nervt ist wenn StartUp´s die gut durchfinanziert sind Ihr Geschäft einfach nicht in Griff bekommen.
Was mich noch mehr nervt ist, wenn sie Ihren Bockmist nicht kommunizieren! - Nach über einer Stunde, ewigem Warten in der Hotline, ein angefressener Mitarbeiter teilt mir frech mit: Nein bei uns geht nichts!
Sacht mal Ihr Helden, wenn Ihr es nicht auf die Kette bekommt Eure Kunden anständig zu behandeln und zu informieren, dann macht sonst was, aber geht mir nicht mit Euren Versprechen auf den Nerv.
Kein Ding wenn MAL was schief läuft, aber bei Euch: Innerhalb von einem Jahr das 3. Mal und immer die gleiche Leier und immer keine Kommunikation!
Wozu zeigt Ihr Statusmeldungen an ?
Wenn Ihr Eure App´s und Eure Seite schon nicht belastbar an´s Rennen bekommt, habt wenigstens so viel "Eier in der Hose" und kommuniziert ZEITNAH den Mist den Ihr da entwickelt habt.
Ich bin hier am Verhungern und halte mich nur noch mit letzter Kraft auf dem Stuhl. Die Buchstaben sind schon verschwommen und meine Finger bewegen sich in Zeitlupe auf der Tastatur.
Mit meinem kölschen Naturell ausgedrückt: Dat lööf so nit.
App deinstalliert, PayPal Streitfall aufgemacht, Konto bei Euch gelöscht. Keinen Bock mehr auf so ne "Frittenbude" wie Euch.
Nehmt´s mir nicht krumm, aber ich hab Hunger und bin echt schlechter Laune!
UPDATE:
Ich habe meinen Artikel auf der Facebook-Seite von Lieferheld.de gepostet. Kritikfähigkeit gehört wohl nicht zu deren Expertisen:
Das Thema kann hier diskutiert werden: WWW.WORTFILTER.DE-Facebook-Gruppe.
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Autor: Mark Steier Datum: 14.04.2015
    Mail: [email protected] Über Mark Steier: Mark Steier war von 2001 - 2012 im Bereich Autoteile auf eBay und im Internet aktiv. 2010 avancierte er zum größten Verkäufer bei eBay-Motors. Mit mehr als 30.000 Transaktionen monatlich, wurde Steier mehrfach mit dem Powerseller-Award in Platin ausgezeichnet. Sein Unternehmen war ab 2009 maßgeblich an der Entwicklung der Fahrzeugverwendungsliste beteiligt. Durch sie ist es Verkäufern möglich geworden, einheitlich und strukturiert anzugeben, zu welchen Fahrzeugen angebotene Ersatzteile passen. Ende 2012 zog sich Steier aus dem aktiven Verkauf zurück und lebt nun als Privatier in der Nähe von Köln. Als Seitenbetreiber, Administrator und Moderator, der von Axel Gronen (*07.07.1966 †03.12.2014) gegründeten Seite www.wortfilter.de, sowie der gleichnamigen Facebook-Gruppe mit über 4800 Mitgliedern, bleibt er aber weiterhin tätig. Hier steht er aktiven Händlern noch immer mit Kompetenz und offenem Ohr zur Seite. Weiterhin ist Steier regelmäßig auf Veranstaltungen anzutreffen, wo er rund um das Thema Onlinehandel spricht. Steier hat es sich zur Berufung gemacht, unabhängig und unverblümt in seiner Meinung zu sein und Händler jeglicher Größe, insbesondere aber kleine und mittlere Unternehmen, zu unterstützen, damit sich diese im hart umkämpften Wettbewerb möglichst gut etablieren können.
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