Marktplatz & eCommerce News - kritisch & direkt

Autor: Mark Steier

Black Hat auf Amazon mit Christian Otto Kelm im Amazon Dorf Talk

Schlechte Geschäftspraktiken gibt es leider auch auf Amazon, doch was bedeutet “black hat” eigentlich? Welche Graubereiche gibt es und wie geht Amazon damit um bzw. wie kann man selbst am Besten dagegen vorgehen? Christian und ich haben uns einmal zu diesem Thema ausgetauscht. IntroWas bedeutet “black hat” auf Amazon? (ab 2:40)Die feine Trennlinie zwischen anständiger, detaillierter Arbeit und black hat (ab 4:49)Wie identifiziert man das Fehlverhalten eines Anderen und wie geht man dagegen vor? (ab 7:00)Wie hilfreich sind Dienstleister, die den gesperrten Amazon Account wieder entsperren? (ab 13:39)Ist es möglich meinen Account vor einem “black hat”-Angriff zu schützen? (ab...

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#esk19 Wie findest du das passende ERP System?

Martin Himmel erklärt auf der ebay Seller Konferenz wie man mit der richtigen Anforderungsdefinition das passende ERP System für sein Unternehmen findet. Die Chance: Altlasten und Ineffizienzen loswerden, Prozesse automatisieren und das eCommerce Geschäft rentabel machen. Dieses Jahr ist Martin Himmel als Speaker dabei und berichtet in seinem Vortrag über ERP Systeme. Wie findet man das richtige System für sein Unternehmen und wie führt man es richtig ein? Welche Fragen sollten sich Unternehmen bei der Auswahl des richtigen Systems stellen? Lieber eine All-in-one Lösung oder doch eine Individualllösung? Welche Schnittstellen werden benötigt und gibt es Empfehlungen von anderen Händlern?...

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[UPDATE] eBay: Panikmache um die Garantieverlängerung mit der Allianz Assistance

Vor einigen Monaten führte eBay in Kooperation mit der Allianz eine Garantieversicherung für einige Produktgruppen ein. Besonders bei elektronischen Artikeln können Verbraucher eine sogenannte ‚Garantieverlängerung‘ kostenpflichtig zu den Artikeln kaufen. Seit Einführung dieses Angebots äußern Händler Sorge über die Rechtskonformität dieses Angebots. Die Ängste werden besonders durch diverse Anwälte und Anwaltskanzleien geschürt. Was wird denn bemängelt? Es gibt zwei Ansätze, die durch einige Rechtsanwälte bemängelt werden. Rechtsanwalt Jens Leiers meint „Ich habe es mehrfach unter Hinweis auf die Abmahn-/Vertragsstrafengefahr versucht, eBay zur Entfernung zu bewegen. Leider ohne Erfolg.“ (Quelle: https://www.facebook.com/groups/wortfilter/permalink/1993435047442711/) Und die IT-Recht-Kanzlei in München schreibt: „[…] Durch die...

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Ein gutes Produktbild sagt mehr, als tausend Worte.[Werbung]

Doopic.com  ist neu im Wortfilter-Dienstleisterverzeichnis (WDV). Wieso gibt es Doopic? Wie wichtig sind einheitliche Produktbilder für den Verkauf auf Marktplätzen und in Onlineshops? Diese Frage stellt sich heute fast keiner mehr, denn gute, einheitlich freigestellte Produktbilder steigern u.a. die Conversion Rate und lassen jeden Shop professioneller wirken. Dennoch binden viele Händler an dieser Stelle noch zu viele Kapazitäten, oder kümmern sich gar nicht um die Bearbeitung der Produktbilder. Doopic hilft und löst dabei ein Problem, mit dem viele Marktplatz- und Onlinehändler kämpfen, denn lästige Fleißarbeiten am Bild werden meist aufgrund von Kapazitätsgründen vernachlässigt. Was ist Doopic? Doopic ist ein...

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EIL: Amazon verliert gegen WBZ. Checkout muss geändert werden

OLG München, Urteil v. 31.1.2019, 29 U 1582/18: Wesentliche Merkmale müssen nach § 312j Abs. 2 BGB auf der Bestellseite vollständig aufgelistet werden, eine Verlinkung reicht nicht. Amazon müsste Checkout ändern. Berufung von Amazon wird zurück gewiesen, Urteil ist vorläufig vollstreckbar. Was war passiert? Für Online-, insbesondere für Marketplace-Händler, hat ein Verfahren, das die Wettbewerbszentrale gegen die deutsche Niederlassung von Amazon führt, grundsätzliche Bedeutung. In der ersten Instanz hatte sich die Selbstkontrollinstitution gegen den Internetgiganten durchgesetzt. Nun liegt der Fall dem OLG München zur Entscheidung vor. Im Einzelnen: Das Landgericht München I hatte auf Antrag der Wettbewerbszentrale Amazon in...

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Recap AMZcare 2019 – Das war die erste Amazon Charity-Konferenz

Am Freitag dem 11. Januar fand in Sankt Augustin und in Siegburg die erste Amazon Charity-Konferenz statt, die von Patrick Kriebel organisierte AMZCare. Das Ziel war es, den Chartiy-Gedanken mit dem E-Commerce zu verbinden. Und das ist gelungen. Insgesamt wurden 60.000 € gespendet, das ursprünglich gesetzte Ziel wurde sogar um 10.000 € übertroffen. Die Idee Patricks Idee war es, den Charity-Gedanken mit dem einer werthaltigen Konferenz zu verbinden. Also organisierte er die AMZCare mit Speakern und Sponsoren, die auf ihre Gagen verzichteten und spendeten. Aber auch die Teilnehmer wurden in den Charity-Gedanken einbezogen. Die Ticketeinnahmen wurden abzüglich der Kosten...

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Christian Lutz Schoenberger ist auf freiem Fuß

Am gestrigen Nachmittag meldete sich Christian Lutz Schoenberger bei wortfilter.de und teile mit, dass er aus der Untersuchungshaft entlassen sei. Zu den Hintergründen möchte er sich zurzeit nicht äußern. Über die Verhaftung des Ex-Stardrinx Betreibers berichtete erstmals im November 2018 deutsche-startups.de. Christian Lutz Schoenberger war in den Fokus geraten nachdem eine Zusammenarbeit zwischen David Schirrmacher und von Floerke medial kolportiert worden war. Diese Vermutungen ließen sich später verifizieren. Zu den genauen Hintergründen der Verhaftung und der jetzigen Entlassung wollte sich Schoenberger noch nicht äussern. Chat-Verlauf von heutigen Tag Schoenberger kündigt für die kommenden Tage eine ausführliche Stellungnahme...

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Jobsuche – Neue berufliche Perspektive im E-Commerce / Teil- / Vollzeit gesucht

Arbeitsort: Homeoffice oder auf Wunsch vor Ort (D-A-CH-NL-UK) Arbeitszeit: Teil- oder Vollzeit Folgende Fähigkeiten bringe ich (W, 46 Jahre, gelernte Industriekauffrau) mit: Gute Kenntnisse im Bereich E-CommerceBetreuung von eBay und Amazon AccountsWareneinkauf – EU bzw. weltweitsehr gute Afterbuy Kenntnisse – 14 Jahre ErfahrungPhotoshop – Erstellung, Bearbeitung und Optimierung von Fotos, Bilder und DesignsViel Feingefühl im Umgang mit Kunden und Lieferanten, Verhandlungsgeschick und DurchsetzungsvermögenKenntnisse im Bereich Ebay- und Amazon-Handel sowie eigener Online Shop – XT Commerce ShopTeamfähigkeit, sehr hohe Leistungsbereitschaft und Engagementselbständige und sorgfältige ArbeitsweiseReisebereitschaftAusgeprägtes Organisationtalent und KommunikationsstärkeAnalytisches und lösungsorientiertes DenkenSehr gute MS-Office Kenntnisse, Lotus Notes Anwendung und allgemein hohe EDV-AffinitätProdukt- und...

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Paydirekt Lücke legt Shopware-Shops lahm

Update: In den Kommentaren hat paydirekt mitgeteilt, dass die Lücke behoben ist. Es steht eine aktuelle Version des Plug-in zum Download Wer in seinem Shopware-Onlineshop bereits Paydirekt einsetzt lebt möglicherweise gefährlich. Denn durch eine Sicherheitslücke im aktuellen Zahlungsplugin von Paydirekt (Version 1.0.26) ist es derzeit möglich den Lagerbestand von Shopware Online-Shops so zu kompromittieren, dass eine Bestellung der Artikel nicht mehr möglich ist. Darauf weist der IT Sachverständige und Shopware-Experte Patrick Emmler hin, der die Sicherheitslücke entdeckt hat. Das Anwenden der Sicherheitslücke ist dabei relativ trivial, führt Emmler weiter aus und kann praktisch ohne großen Aufwand ausgeführt werden, wenn...

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Amazon Dash Button Verbot – Scheiß auf Rechtssicherheit! [Kommentar]

Nun scheint es endgültig entschieden. Der Amazon Dash-Button ist verboten. Das IoT-Device wird in Deutschland bald vom Markt verschwinden. Schade und ein völlig falsches Zeichen. Auch die durch Amazon eingelegte Berufung vor dem OLG München wurde verloren. Ursprünglich wurde Amazon durch die Verbraucherzentrale NRW abgemahnt (Az.: 29 U 1091/18). Das Uber-Prinzip Mir ist es völlig egal, ob der Bestellprozess über den Amazon Dash-Knopf nun wettbewerbsrechtlich konform verläuft oder nicht. Wenn rechtlichen Rahmenbedingungen nicht passen, muss nicht der Dash verändert werden, sondern die Bedingungen müssen neu verhandelt werden. Und Amazon, ähnlich wie Uber, hat die Power, diese neu zu verhandeln....

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