Marktplatz & eCommerce News - kritisch & direkt

Autor: Mark Steier

ECC Forum Köln: Convenience und Service im E-Commerce – Interview mit Eben Sermon und Fritz von Hardenberg

Beim ECC-Forum am 12. April 2018 machten sich rund 200 begeisterte Teilnehmer und 13 Referenten auf zu „neuen Wege zum Kunden“. In den Vorträgen gab es spannende Insights zu Themen wie Sprachsteuerung, Mobile, Social Shopping und Co. Das ECC Team hat im Rahmen des Events auch mit Eben Sermon und Fritz von Hardenberg von eBay gesprochen. Save the Date: Das 34. ECC-Forum findet am 27. September 2018 unter dem Motto „B2B-E-Commerce im Plattformzeitalter“ in Köln statt. Sichert euch jetzt das Early Bird-Ticket (www.eccforum.de) oder nehmt als Mitglied des ECC-Clubs (www.ecc-club.de) kostenfrei...

Read More

Wer einen eigenen OTTO haben möchte, sollte diesen Artikel lesen. So werdet ihr OTTO-Partner.

Aber lasst euch gesagt sein, der Weg zum eigenen OTTO ist beschwerlich und ihr fühlt euch teilweise in die 90er Jahre zurückversetzt. Der Versandhändler, also der mit den Katalogen, möchte endlich Marktplatz werden und geht nun verstärkt in die Händler- bzw. Lieferantenaquise. Für Händler, die einen eigenen OTTO-Marktplatzauftritt haben möchten, ist der Weg dahin recht steinig. Aber seht selbst. OTTO wird Marktplatz Kürzlich wurde die Meldung durch die Medien getrieben, dass OTTO nun selbst ein Marktplatz werden wird. OTTOs Geschäftsführer stellte die Vorzüge für Händler vor. Die lasen & hörten sich an, wie das Mekka für KMU-Händler. „Bei uns...

Read More

Forderung an die Politik: Schafft Rahmenbedingungen für den Umgang mit Retouren

Stefan Grimm ist Mit-Gründer und CEO der Online-Plattform Restposten.de. In einem sehr ausführlichen Interview im Online- und Printmedium Internetworld äußert er sich sehr ausführlich zum Thema Retouren und Restposten. Er bezeichnet Amazons verhalten als ‚vorbildlich‘ „Amazon handelt absolut vorbildlich“ Das Amazon-Bashing wegen der Vernichtung von Retouren ist vollkommen unangemessen, findet Stefan Grimm, Geschäftsführer von Restposten.de. Die Kritik sollte sich eher an die Politik richten, die Zweitverwertung von Produkten stärker als bisher fördern sollte. Sie haben als Retouren- und Restposten-Spezialist haben ja einen guten Einblick in die Retourenverwertung von Online-Händlern. Wie beurteilen Sie die Praxis von Amazon: Typisches Geschäftsgebaren oder...

Read More

Amazon Dorf Talk – LEGO auf Amazon

Das Stichwort „LEGO“ ist schon in mehreren Amazon Dorf Talk Beiträgen gefallen und diese Thematik erfreut sich unter den Zuschauern von hoher Beliebtheit. Daher dreht sich in dieser Ausgabe tatsächlich einmal alles nur um LEGO. Wie nutzt LEGO Amazon? Was funktioniert gut und wo sind noch Chancen, den Marktplatz noch erfolgreicher zu nutzen? Christian Otto Kelm und Nils Seebach gehen diesen Fragen auf den Grund. Hier die Aufteilung des Gesprächs: Top 3 Änderungen auf Amazon seit Februar 2018 (ab 1:20) Überblick zu LEGO auf Amazon (ab 4:08) Nutzt LEGO Amazon und die Emotionen, sowie die Geschäftsmodelle um die eigene...

Read More

Konjunkturumfrage unter Onlinemarktplatzhändlern von eBay & ECC Köln

Die mehrmals im Jahr erhobenen Zahlen sollen die Stimmung der Marktplatzhändler in Deutschland wieder spiegeln. Die Umfrage wird von vom IfH/ECC Köln in Zusammenarbeit mit eBay durchgeführt. Die vollständigen Ergebnisse könnt ihr hier als .pdf downloaden. Dieses mal gab es Zusatzgragen  zur Internationalisierung. Der Onlinehandel wächst weiterhin konstant und so auch die Relevanz von Onlinemarktplätzen als Vertriebskanal für den stationären Handel. So starteten mehr als die Hälfte der befragten Marktplatz-KIX-Teilnehmer zwar mit dem stationären Verkauf, haben den Onlineverkauf über einen Marktplatz aber später hinzugenommen. Ein Viertel der befragten Onlinemarktplatzhändler begann gleichzeitig on- und offline mit ihrer Verkaufstätigkeit und jeder...

Read More

Skandal Hintergründe – Amazon-Mitarbeiter deckt auf: Der Onlineriese vernichtet täglich zehntausende neue Produkte!

Fast jedes Medium berichtet  über den Amazon-Skandal. Die Bild titelte »Amazon VERNICHTET massenhaft NEUE Waren«. Sogar die Politik und Greenpeace gaben Stellungnahmen ab. »Das ist ein riesengroßer Skandal, […]«, so Jochen Flasbarth, Staatssekretär im Bundesumweltministerium. Aber was ist denn tatsächlich an dem vermeintlichen Skandal dran? Was sind die Hintergründe? Und wie konnte es überhaupt dazu kommen? In diesem Bericht erhaltet ihr Antworten auf alle Fragen, damit ihr die aktuelle Berichterstattung reflektieren könnt. Um die gegen Amazon erhobenen Vorwürfe einzuordnen, ist es notwendig, auch einmal die Grundlagen zur Retourensituation und -handhabung im Onlinehandel sowie die Verwertungsmöglichkeiten bei Amazon selbst aufzuarbeiten....

Read More

Mobile Payment in China. Zack. 92% Marktanteil teilen sich 2 Unternehmen.

Wie unterschiedlich dort die jeweiligen Kulturen und Ökonomien sind. Während wir uns hier in good old Germany richtig schwer tun, geht anderswo die Post ab. M-Commerce und Mobile Payment sind in China schon längst in den Alltag fest integriert. Hier in Deutschland wundern wir uns aber noch, wenn die Generation Z oder Y den Burger mit der Karten zahlt. Mobile Payment: Unglaubliche 92% Marktanteil in China und nur zwei Unternehmen Die großen Player am Markt sind Alibaba mit Alipay und Tencent mit WeChat. Sie teilen sich mal eben 92% des gesamten Markts untereinander. Und wir so In Deutschland verwenden...

Read More

Save the date: Original Amazon Veranstaltung – Verkaufen auf Amazon Marketplace

In München, am 25. Juni bei und von Amazon findet diese großartige Veranstaltung statt: Verkaufen auf Amazon Marketplace. Bääähmmm. Die Veranstaltung richtet sich an Startups und Beginner. Veranstalter ist Amazon selber. Die Plätze sind limitiert, also meldet euch schnell an. Sonst machen es die anderen. Was erwartet euch am 25. Juni in München Ihr bekommt einen eigenen Account Manager zur Seite gestellt, ihr lernt die Grundlagen von Anfang an und ihr bekommt wichtige Insights sowohl von Amazon selbst also auch von bereits erfolgreichen Sellern. Und eines dürft ihr nicht vergessen: Das Netzwerken. Jede Amazon Visitenkarte kann Gold wert sein....

Read More

Website-Launch: eBay Händlerrepublik gibt Online-Handel in Deutschland ein Gesicht

Ach das freut mich. 2 Jahre nach der ersten Ankündigung auf dem Seller Council geht nun die eBay Händlerrepublik live. Na, seid ihr auch schon gelistet? Schaut einmal nach. eBay zelebriert mit der Händlerrepublik die Vielfalt, die Individualität und den Erfolg seiner Händlerinnen und Händler Deutschlandkarte zeigt gewerbliche Verkäufer, die hinter dem einzigartigen Angebot bei eBay stehen Interaktive Elemente ermöglichen individuelle Recherche von Erfolgsgeschichten einzelner Händler und Daten zum Online- und Offline-Handel der Bundesländer und Branchen in Deutschland Als einer der größten Online-Marktplätze der Welt bildet eBay auch in Deutschland einen signifikanten Teil des Online-Handels ab: 42 Prozent aller...

Read More

Kurz notiert: ebay entfernt Link auf der Artikeldetailseite

Seit circa 1 Woche hat eBay einen Link auf der Artikeldetailseite entfernt. Ihr fandet unterhalb eures Mitgliedsnamens den Link ‚Andere Artikel des Verkäufers anzeigen‘. Dieser Link ist nun ersatzlos gestrichen. Das ist schade, denn dieser Link war für viele Hilfreich. Allerdings scheinen eBays Messergebnisse etwas anders zu sagen. ebay entfernt Link: Alt vs. Neu ebay bestätigt, dass es sich hierbei NICHT um einen Bug, sondern um eine weltweit ausgerollte Änderung der Ansicht handelt. Die Plattform weist aber darauf hin, dass der vorhandene Link ‚Shop besuchen‘ eine ähnliche Funktion erfüllt. Fazit Es ist nur eine kleine Änderung, aber ich fand...

Read More