Marktplatz & eCommerce News - kritisch & direkt

Autor: Mark Steier

Gastbeitrag: Warum UX Optimierung wichtig ist

Laut den offiziellen Geschäftszahlen von eBay aus dem Jahr 2016 (Quelle: eBay) laufen 57% aller Transaktionen auf dem Marktplatz – zumindest zum Teil – über ein mobiles Endgerät ab. Das und auch die zukünftig ansteigende Quote dieser Smartphone-Interaktionen ist wenig verwunderlich – sicher haben auch Sie in Ihrem Alltagsleben den Siegeszug von Smartphones und Tablets miterlebt. UX Tipps für mobile eBay Templates Umso wichtiger ist es, dass Ihre Produktbeschreibungen auf eBay für diese Geräte optimiert sind, um Ihren Kunden den Kauf so einfach und bequem wie möglich zu machen. Denn sonst besteht die Gefahr, dass der Kunde den Kauf abbricht und zur Konkurrenz geht. Daher ist ein responsives...

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Amazon Seller Konferenz 2017 Berlin Keynote Markus Schöberl

Die diesjährige Amazon Verkäuferkonferenz fand am 15. September in Berlin statt. Der Marktplatz Betreiber stellte den Event unter das Motto ‚Go Beyond‘. Die Veranstaltung richtete sich an kleinere Marketplace Händler. Dr. Markus Schöberl, Marketplace Chef in Deutschland eröffnete den Tag mit einer inspirierenden Keynote. Keynote von Markus Schöberl Mitschnitt der Keynote von Dr. Markus Schöberl, Amazon Marketplace Chef auf der Amazon Seller Konferenz 2017 ‚Go Beyond‘ in Berlin. Die Amazon Marketplace Verkäuferkonferenz wird von Amazon selber veranstaltet und fand zum 3. mal statt. Sie richtet sich im wesentlichen an kleinere Amazon Händler die keinen ‚managed‘ Account...

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Wer dominiert die Marktplatz-Branche: Analysen und Ranking von Online-Marktplätzen weltweit (Branchenreport 2017)

Oliver Prothmann hat mit seinem Buch „Marketplaces across the World“ einen großartigen Überblick über die prosperierende Marktplatz-Branche geschaffen. In seinem Werk hat er Standards entwickelt die die Marktplätze vergleichbar machen. Die Marktplatz DNA. Ich durfte bereits einen Blick in seine Studie werfen und bin begeistert. Das Buch ist für jeden Marktplatz-Händler und Teilnehmer des Handels ein ‚Must read‘. Weltweit zum ersten Mal wurden von Oliver Prothmann alle Online-Marktplätze untersucht und die Ergebnisse im Branchenreport „Marketplaces across the World“ zusammengetragen. Der Onlinehandel hat den weltweiten Handel im letzten Vierteljahrhundert revolutioniert. Einen wesentlichen Anteil am Erfolg des Onlinehandels haben große Marktplätze...

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eBay Fulfillment: Was steckt hinter dem Pilotprojekt? Darum ist das so wichtig.

In Amerika startet eBay gerade eine Umfrage zum Thema Fulfillment. In Deutschland sind wir da schon ein ganzes Stück weiter. Bereits seit über einem Jahr ist ein Fulfillment Pilotprojekt mit eBay, DHL und Plentymarkets im Gange. Im U.S. Markt startet eBay eine Umfrage bei Händlern Ina Steiner berichtet heute auf ihrem Blog, dass der Marktplatz-Betreiber darüber nachdenkt, ein eigenes Fulfillment für seine Händler anzubieten. „eBay is working to create fulfillment options that are faster, more affordable and more reliable for buyers. This next exercise will help us understand your preferences for a third-party fulfillment solution.“ (Quelle: eBay Umfrage) Die...

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eBay Petition: Lasst bloß die Finger davon!

eBay hat am Freitag an alle Kunden eine Mail mit dem Titel „Wichtige Information: ein neues Steuergesetz für Internetverkäufe soll beschlossen werden. Wie sind Sie betroffen?“ gesendet. Es handelt sich dabei um einen Aufruf zum Unterzeichnen einer Onlinepetition, die sich gegen die aktuellen Bemühungen der EU richtet, die Mehrwertsteuer-Gesetzte zu reformieren. Nur: Wer sich für eine Unterstützung dieser Petition entscheidet, fördert den unfairen Drittlandhandel in die EU. eBays Petition WEHREN SIE SICH GEGEN NEUE STEUERN AUF INTERNET-VERKÄUFE IN DER EU eBay unterstützt seit jeher kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit ausbauen möchten, um neue Märkte in der EU...

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Kommentar: Warum ich eBays Richtlinie zu Bildern & Produktdaten einfach nur großartig finde

In den aktuellen Händler-News gibt eBay nun den konkreten Fahrplan für die bereits im Frühjahr angekündigte Änderung der Richtlinie zur Nutzung von Bild- und Produktdaten bekannt.  Ab Februar 2018 werden die Händler aufgefordert, der Änderung der AGB zuzustimmen. Diese ist die Grundlage für die Durchsetzung der Rechte-Übertragung von Bildern & Produktdaten gegenüber Händlern durch den Marktplatz. Wer den AGB nicht zustimmt, wird zukünftig vom Handel ausgeschlossen. Diese von vielen Händlern als ‚Zwangsübertragung der Rechte‘ bezeichnete Änderung sorgt für viel Unmut bei der Händler Community. Aber das zu Unrecht, wie ich finde. Darum geht es: Die neue Bilder & Produktdaten...

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Keynote Ralf Kleber Amazon Academy 2017 & Prof. Dr. Sabine Remdisch

Am 14. September 2017 fand in Berlin die Amazon Academy statt. Sie wird von Amazon veranstaltet und richtet sich an große und größere Amazon Händler, Entwickler und Autoren. Das diesjährige Thema war: „Digitales Denken“. Direkt im Anschluss von Ralf Klebers Keynote wurde Prof. Dr. Sabine Ramdisch aus Stanford live zugeschaltet. Sie erzählt ihre Geschichte aus und im Silicon Valley. Sabine zeigt kulturelle Unterschiede auf und beschreibt das Mindset der Menschen die im Valley leben. (ab Minute 4 ist das Bild ruhig) Ein großartiger Vortrag. Er beginnt ab Minute...

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So funktioniert die Cassini: eBay erklärt es euch im Patent

Bereits 2014 hat eBay ein Patent angemeldet. Es erklärt die Funktion von eBays Suchmaschine Cassini. Unter U.S.-Anmeldenummer US 12/476,046 wurde das Patent ‚Methods and systems for deriving a score with which item listings are ordered when presented in search results‘ eingetragen. eBay beschreibt die Cassini Jede Suchanfrage gibt mehrere Artikellisten zurück. Diesen wird an Hand von diversen Scores eine Rangliste zugeordnet. Anschließend  werden die Artikellisten entsprechenden ihrer Ranglisten in den Suchergebnissen angezeigt. (Quelle: Google Patentsuche) Das sind die wichtigsten Scores Der Ranking-Score wird ermittelt auch verschiedenen Parametern: Relevanz-Score Business-Score Quality Score Relevanz-Score: Die Cassini ermittelt einen Relevanz-Wert, der auf...

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eBay Herbst News mit Kommentar für gewerbliche Verkäufer

Es ist mal wieder so weit. Die Zweite Runde in diesem Jahr steht an. Neben den Frühjahrs-News gibt es nun die Herbst-News für gewerbliche eBay Verkäufer. Die Zusammenfassung ist ist einfach. Einige dinge die bereits angekündigt worden sind gehen nun live. Es gibt keine tiefgreifenden Veränderungen. Also: Alles prima. HTTPS für mehr Sicherheit. Umsetzung der Google Anforderung. Bei der Datenübertragung im Internet ist Sicherheit oberstes Gebot. Den meisten Nutzern ist „HTTPS“ in der Adresszeile ihres Browsers ein bekanntes und wichtiges Merkmal, das Vertrauen schafft. HTTPS steht für „Hypertext Transfer Protocol Secure“, also das „sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll“. Auch eBay-Händler sollen sicherstellen,...

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Amazon Academy & neues Amazon ‚Unternehmerinnen der Zukunft‘

3 Amazon-Veranstaltungen in einer Woche. Das ist schon Hardcore. Es fing gestern mit dem Amazon-Stammtisch zum abgelaufenen Amazon-Förderprogramm ‚Unternehmer der Zukunft‚ (#UdZ) an. Heute findet die Amazon Academy statt und morgen dann die Amazon Seller Conference. Von beiden Veranstaltungen werde ich twittern. Der #UdZ-Stammtisch Ein Jahr ist es nun her, dass das Amazon-Programm ‚Unternehmer der Zukunft‘ aufgelegt wurde. Erfolgreich war es. Nicht wenige Teilnehmer konnten auf Amazon richtig durchstarten. Ganz vorne liegt der Freudenberger Kinderladen. 100% Wachstum nur durch Amazon. Gecoacht wurde der Händler von Peter Höschl von shopanbieter.de. Peter ist auch bei mir im Wortfilter Expertennetzwerk dabei. Der...

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