Marktplatz & eCommerce News - kritisch & direkt

Autor: Mark Steier

Krass! Amazon greift sich souq.com – größter Marktplatz des Mittleren Ostens

Warum das Rad neu erfinden, wenn man es doch kaufen kann? Zwar nicht ganz günstig, aber läuft bei Amazon. Nun scheint es ja fast offiziell zu sein: Amazon übernimmt souq.com, den größten Marktplatz in der arabischen Welt. Der Kaufpreis soll bei knapp unter 1 Mrd. US$ liegen. Kein Kommentar von Amazon & Souq Reuters erfuhr aus mehreren gut informierten Quellen, dass die Übernahme in trockenen Tüchern sei. Jedoch gab es zum Deal noch keine Kommentare der beiden Marktplätze. Die beiden flirteten ja schon etwas länger miteinander Bereits vor einigen Wochen mehrten sich die Gerüchte, dass beide anbandeln. Jedoch kam schnell ein...

Read More

Amazon ändert die Rückgaberichtlinien für Selbstversender

Amazon ändert ab April die Rückgaberichtlinien. Ziel ist es, die Regeln für alle Händler, Amazon eingeschlossen, zu vereinheitlichen. Damit ist gewährleistet, dass Konsumenten ein homogenes Einkaufserlebnis erfahren. Die Anpassungen im Detail Hier der Original-Auszug aus der Mitteilung vom 22.03.2017 aus der Seller Central: Anpassung der Rückgaberichtlinien für Verkäufer, die Produkte selbst versenden 22.03.2017 Wir möchten das Einkaufserlebnis für unsere Kunden verbessern und sicherstellen, dass Kunden unabhängig davon, ob sie bei Amazon oder einem Verkäufer einkaufen, Produkte schnell und unkompliziert zurücksenden können. Ab dem 19. April 2017 vereinheitlicht Amazon deshalb die Rückgabebedingungen für alle gewerblichen Verkäufer. Diese Regelung gilt auch bereits auf...

Read More

Panzerglas vs. Panzer Glass™ – eBay löscht Angebote – Part 2

Bereits am 16. März berichtete ich, dass eBay Angebote wegen eines Verstoßes gegen das Markeschutzprogramm (VeRi) löscht und Händler verwarnt. Betroffen sind Händler, die den Begriff ‚Panzerglas‘ in ihren Angeboten verwenden, also die meisten Anbieter von Handy-Schutzfolien. Ich forderte eBay auf Damit die Herausforderung aufgelöst werden kann, ist eBay nun mit einer klaren Handlungsanweisung und einem klaren Statement für die Händler in der Pflicht. In meinen Augen ist die Situation für die Händler augenblicklich höchst gefährlich und nicht kalkulierbar. Es wäre großartig, wenn der Marktplatz eine verträgliche Handlungsanweisung formulieren könnte. Und eBay hat auf meine Bitte reagiert. Der Marktplatz wird...

Read More

Follow Up: eBay suspendiert Händler-Accounts

Kürzlich berichtete ich über die Sperrung von Händler-Accounts auf eBay. Ursache für die Einschränkung ist die Praktik der Marktplatzhändler, die Plattform zu hintergehen, indem sie versuchen, ihre Produkte außerhalb von eBay zu verkaufen. Viele Händler meldeten sich bei mir und baten um Hilfe. 2 Verwarnungen und dann ist Schluss EBay erteilt den Händlern zunächst 2 Verwarnungen. Die 2. Verwarnung ist bereits mit einem siebentägigen Ausschluss vom Handel auf dem Marktplatz verbunden. Danach erhält der Online-Händler eine lebenslange Sperre. Tatsächlich ungerechtfertigt gesperrte Accounts werden entsperrt Händler, die glauben, dass die Sperrung ohne Grund oder ungerechtfertigt passierte, können sich an eBay wenden und...

Read More

Plentymarkets OHK 2017 – Toll war es nicht …

… , dass ich am Anreisetag, also am Donnerstag, über 750km auf der Straße war. Und auch sonst kann man sagen, dass der Kongress nicht toll war. Er war schlicht großartig! Sehr gute Keynote von Jan Mit den Keynotes auf solchen Veranstaltungen ist es ja meistens so ’ne Sache. Langweilig, der CEO feiert sich selbst ab und so. Aber: Jans Auftritt war klasse! Viel Information, sachlich. Gute Zusammenfassung und konkreter Ausblick in die nahe Zukunft. Das hat mir gefallen. Also großes Lob an Jan, Steffen und sein Team. Aber auch Bernhard hat Großes auf die Beine gestellt. Was gibt...

Read More

Amazon Händler wachsen doppelt so schnell wie eBays Powerseller

Auswertungen der Multichannel-Lösungsanbieter Afterbuy und plentymarkets belegen eindrucksvoll, dass sich Marktplatz-Händler bei Amazon die letzten beiden Jahre über deutlich höheren Wachstum freuen konnten, als bei eBay. Kürzlich haben wir ja Amazons Geschäftsbericht 2016 aufgeschlüsselt. Dabei bestätigte sich die Entwicklung der letzten Jahre, dass Amazons Retailgeschäft mit 10,8% (2015) bzw. 12,4% (2016) „lediglich branchenüblich“ wächst. Was aber auf diesem Umsatzniveau schon bemerkenswert genug ist. Da jedoch Amazons Marktplatz-Händler, wie auch schon die Jahre zuvor, in beiden Jahren mit 22,5% (2015) bzw. 24,2% (2016) stark überproportional zugelegt haben, werden mittlerweile schon etwa 17,25 Mrd. Euro Außenumsatz über Amazons Webseite erzielt. Die...

Read More

Erkenntnisse aus Amazons SEO-Training für kleine Händler

Brieftasche oder Portemonnaie? Besser beides – Erkenntnisse aus Amazons SEO-Training für kleine Händler Donnerstagabend, 19 Uhr: Für die meisten hat der Feierabend vermutlich begonnen – nicht so für die Teilnehmer des Förderprogramms für kleine Händler von Amazon und WirtschaftsWoche, „Unternehmer der Zukunft“. Für sie steht noch ein wichtiges Meeting an, glücklicherweise online, so dass alle ohne Probleme dabei sein können. Auf dem Plan steht „SEO bei Amazon“ – eines von insgesamt elf Trainings, an denen die Unternehmer der Zukunft via Video-Konferenz teilnehmen konnten. Hinter dem Kürzel stecken die Worte „search engine optimization“, auf Deutsch: Suchmaschinenoptimierung, also: wie etwas besser...

Read More

Vorsicht! eBay löscht Angebote – Black Friday nur in Schlimm mit Panzer Glass™

Seit 5 Tagen erhalte ich von verschiedenen eBay-Händlern die Meldung, dass ihre Angebote gelöscht werden, wenn sie den Begriff „Panzerglas“ enthalten. Die Löschung passiert aufgrund eines Verstoßes gegen das eBay-Markenschutzprogramm VeRi. Der Begriff „Panzer Glass“ ist als Marke eingetragen. Das Verifizierte Rechteinhaber-Programm (VeRI) Das VeRI-Programm unterstützt die Inhaber immaterieller Schutzrechte, wie Urheber-, Marken- und sonstiger gewerblicher Schutzrechte, durch Melden und Entfernen von Angeboten, die diese Rechte verletzen. Hintergrund des VeRI-Programms Hintergrund des VeRI-Programms ist, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass gewerbliche Schutzrechte (z.B. Patente, Marken), Urheber- und Leistungsschutzrechte oder sonstige immaterielle Rechte durch Angebote auf dem eBay-Marktplatz verletzt werden....

Read More

Amazon Logistics+: Amazon plant Luftfracht-Service für chinesische Händler

Mit der Erweiterung von Amazon Logistics+ um Luftfracht-Services für chinesische Händler baut der Online-Riese sein Logistik-Angebot in Asien weiter aus. Damit wird es chinesischen Händlern noch einmal leichter fallen ihre Waren auf den europäischen Amazon-Marktplätzen anzubieten. Eine echte Herausforderung für die europäischen Händler. Amazon Logistics+ für chinesiche Händler Die primären Lieferziele, die den chinesischen Händlern angeboten werden, sind: USA, Europa und Japan. Und im Gegensatz zu der Frachtabwicklung der klassischen Dienstleister hat Amazon einen ungeheuren Vorsprung: Amazon kann digital. Ohne Fax. Ohne Telefon. Halt konvenient. Schaut euch einmal auf der chinesischen Amazon Logistics+ Seite an, welche Services Amazon bereits den Händlern bietet....

Read More

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen