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28.07.2003 wortfilter.de Der Online-Marktplatz eBay ist schon längst ohne ernsthafte Konkurrenz - was leider auch heißt, dass man eBay mangels Alternative vieles nachsieht. Sehr umstritten ist beispielsweise der interne Wortfilter, der bestimmte "verbotene" Wörter herausfiltert, wobei natürlich eBay festlegt, was verboten ist und was nicht. Das führt zu teilweise kuriosen Nebeneffekten: Ein "Cafetisch" kann etwa nicht gefunden werden, weil das Wort "fetisch" drinsteckt. Den Nachteil hat auf jeden Fall der Anbieter, der Gebühren zahlt und über die Zensur seines Angebots nicht nicht einmal informiert wird. Das Angebot taucht zwar in den Rubriken auf, kann aber über die Suchfunktion nicht gefunden werden. Die Site wortfilter.de informiert über alle bekanntgewordenen Begriffe, die eBay herausgefiltert werden, außerdem findet man hier eine Muster-E-Mail, mit der man sich gegen die Zensur des eigenen Angebots zur Wehr setzen und zumindest seine eBay-Gebühren zurückerhalten kann. Auf den etwas textlastigen und navigationsunfreundlichen, aber sehr informativen Seiten findet man aber auch viele weitere Infos, Foren, Tipps und Tricks rund um eBay. Julian von Heyl |
Zeitschrift Capital 12/2203 Seite 78:
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Kieler Nachrichten 05.09.02"Dithmarschen" scheitert am Internet-SexfilterHeide (alm) Der Allerwerteste ist Schuld. Und darüber ist Jens Ohlsen sauer. Der gebürtige Dithmarscher wollte per Internet ein Buch aus seinem Regal versteigern. Der Titel: "Dithmarschen – durch Marsch und Geest", erschien 1979 in Heide. Es folgte Ernüchterung. Die größte Auktionsmaschine im weltweiten Netz verweigert das Wort Dithmarschen hartnäckig die Annahme. Die Buchstabensequenz "arsch" ist Schuld, und die wurde aussortiert. Der Grund: Die Kunden sollen durch negativ belastete Ausdrücke nicht belästigt werden. Keine Treffer landet derjenige, der bei eBay Artikel über "Dithmarschen" sucht. Völlig harmlose Begriffe, wie beispielsweise "Warschau", "Haarschmuck" oder "Fuchsschwanz" fallen in die Liste der ausgefilterten Worte. Argere Wortsequenzen, wie beispielsweise "Kinderporno" oder die verbotenen "Springmesser" können dagegen gefunden werden. Besserung verspricht derweil eBay. Eine Liste der ausgefilterten Worte sind im Internet unter www.wortfilter.de zu finden. Jens Ohlsen, der heute in München lebt und arbeitet, ist weiterhin seiner Heimat im Norden eng verbunden. Einen gewissen Stolz trägt er nun mit sich herum, denn der von ihm angebotene Titel "Dithmarschen – durch Marsch und Geest" ist vergriffen. |
Warum eBay Dithmarschen nicht kenntSchuld ist der Allerwerteste: Internet-Wortfilter nimmt Artikel nicht anVon Frank ZabelJens Ohlsen ist sauer. Der gebürtige Dithmarscher, der inzwischen in München lebt und arbeitet, ist stolz auf seine Heimat und möchte das Liebenswerte der Region deswegen auch weiter tragen. Und so kam er beim Blick ins heimische Bücherregal auf die Idee, das 1979 erschienene Buch „Dithmarschen - durch Marsch und Geest“ (Verlag Boyens & Co., Heide) im Internet zu versteigern. Doch Pustekuchen - die größte Auktionsmaschine im weltweiten Netz verweigert schlichtweg die Annahme. Schuld ist die - gleich zweimal im Buchtitel vorkommende - Buchstabensequenz „arsch“, die vom eBay-Wortfilter gnadenlos aussortiert wird, damit die Kunden nicht durch üble Ausdrücke belästigt werden. Tatsächlich: Wer bei eBay Artikel über „Dithmarschen“ sucht, staunt über null Treffer. „Diffamierend“, findet Ohlsen, ja geradezu beleidigend. „Zumal es andere Wortsequenzen gibt, die weitaus schlimmer sind, zum Beispiel ,Inzest‘ und ,Kinderporno‘, die aber problemlos gefunden werden können.“ Joachim Guentert, Leiter der eBay-Unternehmenskommunikation für Deutschland, Österreich und die Schweiz, kennt das Problem und verspricht auf Anfrage der DLZ/BZ: „Unser Technikteam arbeitet hier bereits an einer Lösung.“ Wann auch immer die kommen mag: Wer interessante Bücher über Dithmarschen erwerben will, sollte lieber den Buchhändler seines Vertrauens konsultieren. Der kann nämlich noch zusammenhängend lesen. Indes, der von Jens Ohlsen angebotene Titel „Durch Marsch und Geest“ ist leider seit vielen Jahren vergriffen. |
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Ein Hinweis in der PCGo! 09/2002, Seite 90. |
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Eigentlich ist die Zeitschrift CHIP nicht gerade für unsauber recherchierte Berichte bekannt. Der nebenstehende Bericht ist aber kein Ruhmesblatt für die... Der erschien in der CHIP 09/2002 auf Seite 193. Das ü-Problem ist aber bereits seit dem 28. Juni 2002 gelöst und der Wortfilter gilt keineswegs den Nazi-Memorabilien. Bei diesem Artikel bin ich eigentlich ganz dankbar, dass www.wortfilter.de nicht als Quelle genannt wurde... ;-) |
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Dieser kurze Abschnitt erschien am 15.07.02 in der Ausgabe 15/2002 der Computerbild. Offensichtlich sind die Artikel in dieser Zeitschrift nicht sonderlich aktuell, denn das ü-Problem wurde bereits am 28.06.02 gelöst. Und offensichtlich hält man nicht viel von Quellenangaben, denn der Artikel basiert auf meiner Pressemeldung vom 17.06.02 (das erwähnte Buch "Widerstand gegen Hitler" gibt es nicht und ist meine Erfindung). Die hätten wenigstens einen Link zu unserer Seite setzen sollen... |
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Guten Tag! Beim Onlineauktionshaus eBay werden täglich Hunderte von Usern Opfer eines Wortfilters, dessen Existenz den meisten nicht bewusst ist. Alleine die Einrichtung eines solchen Filters halte ich schon für fragwürdig, bei eBay ist das Ganze dann aber auch noch schlampig programmiert worden. Den meisten Benutzern von eBay ist die Suche über die Kategorien zu mühsam. Wenn man das Buch "Hand aufs Herz" von Sandra Maischberger sucht, dann gibt man "Maischberger" in die Stichwortsuche ein und bekommt dann die entsprechenden Auktionen gelistet. Einige Wörter werden aber ohne Wissen der Benutzer gefiltert: Sucht man nach "Hitler", so bekommt man als Ergebnis "0 Artikel gefunden für hitler", obwohl es tatsächlich 707 Auktionen gibt, in deren Beschreibung oder Titel das Wort "Hitler" vorkommt. Das ist natürlich ziemlich nutzerunfreundlich: Der potenzielle Käufer erfährt nicht, dass er nicht nach Hitler suchen darf und bekommt ein falsches Suchergebnis. Der Verkäufer ist sogar noch schlechter dran: Auch er erfährt nicht, dass er keine Hitler-Artikel verkaufen soll. Stattdessen darf er brav seine Einstellgebühren bezahlen, obwohl seine Auktion über die Stichwortsuche nicht zu finden ist. Und diese Täuschung der Benutzer ist noch nicht mal sinnvoll: Warum sollte man keine Bücher über den Widerstand gegen Hitler verkaufen dürfen? Völlig schwachsinnig wird das Ganze durch die Tatsache, dass teilweise auch Wortbestandteile gefiltert werden: *arien* wird gefiltert, daher kann man nicht nach "Marienhof", "Bulgarien" oder "Marienkäfer" suchen. Warum *arien* gefiltert wird, weiss keiner - eBay bezieht dazu auch nicht Stellung. "arsch" wird auch gefiltert - man kann also keinen "Haarschneider" und auch keinen "Barschrank" suchen, ebensowenig einen "Marsch" oder Artikel aus "Warschau". Wenn man nun eines dieser "Unworte" im Titel seiner Auktion hat, so wird diese Auktion auch bei der Suche mit anderen Suchbegriffen ausgefiltert. Heisst das Buch z.B. "Widerstand gegen Hitler", dann findet man es auch nicht, wenn man nach "Widerstand" sucht! Um dem Ganzen die Krone aufzusetzen: eBay hat bei seinen Experimenten mit diesem Wortfilter wohl einen besonders heftigen Bug in seine Suchfunktion bekommen. Man kann keine Begriffe suchen, bei denen an zweiter Stelle ein "ü" steht und kann deshalb z.B. nicht nach Türkei oder Gürtel suchen. Keine Regel ohne Ausnahme: Bei Wörtern mit "w" an erster Stelle (z.B. Würzburg) funktioniert die Suche doch. Zwar kann man diesen Bug der Suchfunktion umgehen, in dem man den Suchbegriff in Klammern setzt. Das wissen aber nur wenige Benutzer, weil eBay natürlich nirgends darauf hinweist. Die Verkäufer von Gürteln oder Artikeln zur Türkei sind wieder mal die Gekniffenen - und wissen es noch nicht einmal. Ich halte diese Pfuscherei beim marktführenden Onlineauktionshaus für einen Skandal. Wenn eBay wenigstens über diese Probleme informieren würde... Meine Bitte an Sie: Informieren Sie doch darüber! Unter http://wortfilter.de finden Sie weitergehende Informationen. Es gibt einen Workaround, mit dem man z.B. auch Artikel mit "Hitler" in der Artikelbeschreibung suchen und finden kann. Wenn Sie den für Recherchen zu einem Artikel benötigen, kann ich Ihnen die Anleitung zugänglich machen. Axel Gronen Rodderweg 52 50999 Köln Tel. 02236 331104 http://wortfilter.de |
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eBay: Strong Buy (WR Hambrecht+Co) Die Analysten von WR Hambrecht & Co bewerten in ihrer Analyse vom 25. Juni die Aktie von eBay unverändert mit „Strong Buy“. Im Allgemeinen sei festzustellen, dass die Verkäufer begeistert von der Quantität und der Qualität der Geschäftsaktivität auf der eBay-Plattform seien und die Käufer seien ausgesprochen zufrieden mit der Produktpalette. Zusätzlich seien die vereinten Kräfte der Community darauf konzentriert, die Effizienz und das Geschäft auf eBay noch weiter zu verbessern. Es sei ein neues Verkaufsformat für Powerseller geplant. Die Kommunikation zwischen eBay und seinen Kunden sei von einem gesunden Zusammenspiel von Geben und Nehmen geprägt. Investoren sollten sich jedoch stets des nicht zu vernachlässigenden Risikos bewusst sein, dass es sich bei eBay um ein relativ junges Unternehmen handle. Der Wettbewerb im eMarket-Bereich sei weiterhin sehr stark und könne sich in Zukunft noch weiter verschärfen. Analyst: WR Hambrecht+Co WKN der Aktie: 916529 KGV 03e: k.A. Besprechungskurs: k.A. Kursziel: k.A. Rating des Analysten: Strong Buy Quelle: Aktien & Co 27.06.2002 09:23 |