PayPal-Panne verursacht negative eBay-Bewertungen

Bei PayPal gab es am 28. Januar eine etwa drei Stunden dauernde technische Störung der Kaufabwicklung, die nun zu negativen Bewertungen betroffener Verkäufer führt.

Während der Störung bekamen PayPal-Zahler keine Bestätigung ihrer Zahlung, viele zahlten daher doppelt. Diese Fälle hat eBay nach eigenen Angaben lösen können und die Doppelzahlungen erstattet.

Während der Störung wurden auch den Verkäufern keine Zahlungen angezeigt. Angeblich ist das inzwischen behoben, allerdings nicht völlig: Zwar sind die Zahlungen nun in den PayPal-Konten der Verkäufer sichtbar, sie wurden aber von vielen automatischen Kaufabwicklungen nicht verarbeitet und verbucht. Das wiederum bedeutet, dass viele Verkäufer eigentlich bezahlte Ware bis heute nicht verschickt haben, nun trudeln daher die ersten negativen Bewertungen ein.


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Axel Gronen aXel Gronen
04.02.2013
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