OTTO storniert Gutscheinbestellungen

Am Wochenende gab es bei OTTO eine technische Panne, durch die falsche Gutscheine ausgegeben wurden: So bekam man unter anderem Gutscheine über 400 Euro bei einem Mindestbestellwert von 401 Euro.

OTTO hat diese Gutscheine storniert und teilt mit:

Auch OTTO ist vor technischen Problemen nicht immer gefeit. Am Sonntagabend hatte genau ein solches technisches Problem dazu geführt, dass Besteller beliebig oft auf immer die gleichen nicht autorisierten Gutscheincodes zurückgreifen konnten. Die auf diesen Fehler zurückgehenden Bestellungen sind vom Unternehmen storniert worden.

Aufgrund eines technischen Fehlers konnten einige nicht autorisierte Gutscheincodes bei Bestellungen von den Kunden angegeben werden. Die Preisspanne der Gutscheine reichte von 88 Euro bis zu 400 Euro.

Die Gutscheincodes waren über die sozialen Netzwerke breit in Umlauf gekommen. Binnen weniger Stunden gingen insgesamt rund 50.000 Bestellungen in Verbindung mit den nicht autorisierten Gutscheincodes ein. Diese Bestellungen wurden allesamt storniert.


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Axel Gronen aXel Gronen
27.11.2012
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