eBay hat für den Herbst diverse Verbesserungen für gewerbliche Verkäufer angekündigt, darunter auch die lange überfällige Anzeige von Grundpreisen. Leider nur für bestimmte Kategorien, nicht überall.
Ich hatte vor drei Jahren berichtet, dass die bei eBay fehlenden Grundpreise ein Problem sind. Damals hatte ich befürchtet, dass eBay die Geschichte 2009 wohl nicht mehr in den Griff bekommen würde. Dass sowas über drei Jahre dauern könnte, hätte ich mir allerdings nicht vorstellen können...
Ab 15. Oktober 2012 soll es für Verkäufer einfacher werden, unangemessenes Käuferverhalten zu melden. Da bin ich gespannt, ob das klappt - daran habe ich einige Zweifel. An dem schlimmsten Ärgernis in dem Zusammenhang will eBay wohl nichts machen: Unverständlicherweise ist es nichtzahlenden Käufern möglich, den Verkäufer negativ zu bewerten.
Ab 25. September müssen alle gewerblichen Verkäufer das Artikelmerkmal "Herstellergarantie" nutzen, wenn sie Elektronikartikel als "Neu" oder "Neu: Sonstige" einstellen. Das ist eine gewaltige Abmahnfalle, denn bei der Angabe von Garantien müssen zusätzlich klar und deutlich die Details zu Gewährleistung und Garantie in der Artikelbeschreibung beschrieben werden. Dabei kann man sehr viele abmahnfähige Fehler machen, Verkäufer werden daher wohl einen Fachanwalt mit der Formulierung beauftragen müssen.
