Totalausfall bei Freshworx und etope
Bei Freshworx und etope gibt es seit gestern Mittag einen durch einen Hardwaredefekt verursachten Serverausfall. Der führt dazu, dass der etope lister, die Auktionsabwicklung und das Bilderhosting nicht funktionieren. Das Forum ist offenbar ebenfalls betroffen.
Dazu schreibt Freshworx:
Unser Rechenzentrumsdienstleister teilte uns um 03.11.2010 gegen Mittag mit, dass einer unserer Server, der für unsere Bildcluster, sowie für die Lizenzprüfungen von etope (alle Versionen) verantwortlich ist, hardwareseitig ausgefallen sei. Leider dauert die Reparatur immer noch an.
Da wir nicht mehr mit einer zeitnahen Reparatur/Reaktionszeit unseres bisherigen Dienstleisters rechnen und der Server innerhalb der letzten 12 Monate bereits häufiger Probleme verursachte, ziehen wir diesen als erstes auf unsere neuen Systeme um. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihnen diese Unannehmlichkeiten verursachen, die jetzige Situation ist jedoch für uns auf Dauer ebenso unbefriedigend wie für Sie.
Unsere Systeme werden nach der derzeitigen Planung, heute, den 04.11.2010, im Laufe des vormittags wieder erreichbar sein.
Update 13:10h: Der Vormittag ist vorüber, etope aber immer noch offline. Unter www.freshworx.com/support steht der lapidare Satz:
Serverausfall dauert an. Vorraussichtliche Wiederherstellung: 04.11.2010
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