Neue eBay-Foren

Heute mittag hat eBay neue Foren eingeführt, die sogenannten "Hilfeforen". Die bisherigen Diskussionsforen waren in letzter Zeit ziemlich unbrauchbar geworden: Dort wurde hauptsächlich gechattet oder im Schutz der Anonymität rumgepöbelt, Hilfesuchende fühlen sich dort schon lange nicht mehr wohl.

Zumindest dem Chatten wird in den neuen Hilfeforen ein wenig Einhalt geboten: Zu einem Thema werden jeweils nur noch zehn Beiträge zugelassen, somit gibt es dort keine Threads mit mehreren tausend Beiträgen mehr.

Das Hauptproblem wird aber wohl bestehen bleiben: eBay kümmert sich nur sehr wenig um die Einhaltung der Forenregeln, auch künftig kann in den Foren ungehemmt gepöbelt und gehetzt werden.

Und ein weiteres Problem ist ebenfalls noch ungelöst: Die Suche in den Foren funktioniert nicht richtig, man kann also nicht sehen, ob sich dort schonmal jemand anderes mit dem gleichen Problem gemeldet hat.

Hier die offizielle Marktplatzmitteilung eBays dazu:

*** GEMEINSAM SCHLAU MACHEN ! DIE NEUEN EBAY-HILFE-FOREN ***

Liebe Mitglieder,

viele von Ihnen kennen bereits die eBay-Foren. Dort können Sie sich seit jeher mit anderen Mitgliedern in Verbindung setzen und gemeinsam Lösungen auf Fragen suchen, die der Handel bei eBay aufwirft.

Seit heute sind unsere bestehenden Foren vor allem längeren Erörterungen, Diskussionen und Chat gewidmet. Sie werden deshalb als Diskussions-Foren bezeichnet.

Neben den Diskussionsforen gibt es nun die Hilfe-Foren, deren Funktionen speziell darauf ausgerichtet sind, Ihnen die gegenseitige Unterstützung bei Fragen und Problemen zu erleichtern. Wir würden uns freuen, wenn die Hilfe-Foren im Laufe das umfangreiche Know-how der eBay-Gemeinschaft bündeln würden. Sie können in dieser Wissenssammlung dann nach schon vorhandenen Antworten und Lösungen suchen.

Außerdem können Sie Themen abonnieren und erhalten dann eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn neue Beiträge veröffentlicht wurden.

Wenn Sie also demnächst einmal nicht so recht weiter wissen, können Sie auf die versammelte Kompetenz der eBay-Gemeinschaft zurückgreifen.

Als erfahrenes eBay-Mitglied können Sie sich um neue Mitglieder verdient machen, wenn Sie Ihr Wissen zur Verfügung stellen und Fragen beantworten.

Wir wünschen uns ein freundliches und konstruktives Miteinander in den Hilfe-Foren und würden uns freuen, dort bald Beiträge von Ihnen lesen zu können.

Herzliche Grüße

Ihr eBay-Team

Axel Gronen
18.08.2004

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© 2004 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 18.08.04.
Etwaige Rechtschreib- und Grammatikfehler in diesem Text sind gewollt und wurden hier mit Absicht versteckt. Wer sie findet, darf sie behalten oder auf eBay versteigern. Best viewed with open eyes and a human brain ver. 1.0 or above.

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