wortfilter.de wieder online

Die Website www.wortfilter.de ist umgezogen und nun wieder online.

Bei meinem Provider Host Europe gab es einige Probleme: Man hatte dort den neuen Server falsch konfiguriert und wortfilter.de war deshalb 45 Stunden offline. Nachdem ich erfahren hatte, dass man sich bei Host Europe frühestens nächsten Montag um dieses Problem kümmern wolle, hatte ich erfolgreich einigen Druck ausgeübt und u.a. die Antworten auf Mailanfragen irritierter Leser auch an Host Europe weitergeleitet.

Host Europe hat daraufhin endlich den Fehler behoben. Allerdings scheint man dort nicht an Kunden gewöhnt zu sein, die sich wehren, wenn ihre Website tagelang offline ist. Der "Team Leader Systems Management" schrieb mir nämlich: "Sehr geehrter Kunde, wie der Kollege Ihnen mitgeteilt hat sind die reklamierten Domains wortfilter.de und wirtfolter.de nun erreichbar. Ich möchte Sie bitten in Zukunft über Ihre Vorgehensweise nachzudenken und nicht mit überflüssigen und sinnlosen eMails den laufenden Betrieb zu stören. Dies verzögert unnötig die Bearbeitungszeit und kann negativ zu Lasten Ihrer Person ausgelegt werden."

Ein Kommentar ist hier wohl unnötig, ich habe auf diese nette Mail auch nicht geantwortet...

ag20040501

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© 2004 bei Axel Gronen. Letzte Aktualisierung: 01.05.04.
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