eBay entlässt in Deutschland 400 Mitarbeiter
eBay baut die Kundenbetreuung in Europa um und streicht dabei in Dreilinden bei Berlin 400 Arbeitsplätze, während in Dublin 100 neue Stellen entstehen sollen.
Das europäische Kompetenzzentrum in Dublin wird zentraler Standort und 1.200 Mitarbeiter sollen dort die Kunden eBays und PayPals betreuen, während in Dreilinden von ehemals 1.300 Mitarbeitern nur noch 600 übrig bleiben. Von Dreilinden aus sollen künftig nur noch die deutschsprachigen eBay-Kunden betreut werden.
eBay schreibt in einer Mitteilung dazu:
eBay erwartet keine Beeinträchtigung der europäischen Kundenbetreuung während des Umstrukturierungsprogramms.
Interessant: eBay hat künftig 300 Kundenbetreuer weniger, ohne dass die Kundenbetreuung beeinträchtigt werden soll. Das kann nur funktionieren, wenn eBay künftig deutlich weniger Kunden hat. Dann verstehe ich nun endlich auch, warum eBay mit dem Zwang zum kostenlosen Versand in den Medienkategorien ohne Not zehntausende private Verkäufer vergrault: Die sind lästig und deren Betreuung ist eBay zu teuer.
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