Dell und HP verkaufen über eBay.de
Jeder dritte der 2005 weltweit rund 219 Millionen verkauften PC stammte von Dell und Hewlett Packard (HP), den auch in diesem Jahr uneinholbaren Marktführern.
Da ist es ein toller Erfolg für eBay Deutschland, dass beide hier eigene Accounts eingerichtet haben und offenbar eBay als brauchbaren Absatzkanal sehen.
Marktführer Dell hat dabei erst diesen Monat unter dem Namen dellgmbh einen eigenen Account eingerichtet, der bisher noch keine einzige Bewertung bekam. Kann sein, dass dies daran liegt, dass die Angebote bei eBay deutlich teurer sind, als die im eigenen Onlineshop.
hp_marketplace_de ist dagegen schon seit über einem Jahr dabei, erfüllt aber mit einer Bewertungsquote von nur 97,8 Prozent noch nicht einmal die Kriterien für den Powerseller-Status.
Noch vor drei Wochen hatte ich berichtet, dass selbst Profis bei eBay abmahngefährdet sind. Und das gilt auch für die Angebote der beiden weltgrößten Computerhersteller. Hier einige Punkte, die abmahngefärdet sind bzw. nicht die gesetzlichen Vorgaben erfüllen:
Dell bietet hier einen Rechner an. Dabei fielen mir folgende Punkte auf:
- Die Anbieterkennung verstößt gegen § 6 Absatz 2 Teledienstegesetz (TDG), denn es fehlen "Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation ... ermöglichen, einschließlich der Adresse der elektronischen Post".
- Die Widerrufsbelehrung ist völlig unzureichend, insbesondere müßte die Widerrufsfrist einen Monat betragen.
Bei HP gibt es in diesem Angebot sogar noch mehr Punkte:
- In der Nähe des Preises muss stehen, ob Mehrwertsteuer enthalten ist, diese Angabe fehlt dort.
- In der Nähe des Preises müssen eigentlich Angaben zu den Versandkosten gemacht werden - die finden sich aber immerhin noch in der Artikelbeschreibung.
- Es gibt keine Widerrufs- oder Rückgabebelehrung.
- Weder in der Artikelbeschreibung, noch auf der Mich-Seite ist eine Anbieterkennung nach §6 TDG.
Offenbar hat man HP auf diese Probleme hingewiesen, denn das Bewertungsprofil steht derzeit auf privat und es werden auch keine Artikel mehr angeboten.
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