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*** SYSTEMSTATUS: SOFORT-KAUFEN ***
Liebe eBay-Mitglieder,
derzeit kann es vorkommen, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie einen Artikel sofort kaufen; und zwar auf der Kauf-Bestätigungsseite, nachdem Sie auf "Sofort-Kaufen" geklickt und sich eingeloggt und den Sofort-Kauf bestätigt haben. Möglicherweise wird Ihnen bei Auktionen mit Sofort-Kaufen-Option auch angezeigt, dass Sie ein Gebot abgegeben hätten, obwohl Sie auf "Sofort-Kaufen" geklickt haben.
Tatsächlich wird der Artikel aber wie gewünscht sofort gekauft und das Angebot beendet.
Hinweis:
Sie können überprüfen, ob der Artikel sofort gekauft wurde, indem Sie ...
- die Artikelseite noch einmal aufrufen.
- in "Mein eBay" unter "Kaufen" --> "Gekauft" nachsehen.
- die Benachrichtigung über das Ende einer Transaktion lesen. Diese wird Ihnen von eBay nach einem Sofort-Kauf gesendet.
Wir arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay-Team
*** SYSTEMSTATUS: ANZEIGE DER BEENDETEN ANGEBOTE IM VERKAUFSMANAGER PRO ***
Liebe eBay-Verkäufer,
derzeit kann es vorkommen, dass im Verkaufsmanager Pro die beendeten Angebote nicht angezeigt werden.
Wir sind dabei, das Problem zu beheben und die beendeten Angebote wieder anzeigen zu lassen.
Behelfslösungen:
- Kehren Sie vorübergehend in "Mein eBay" zurück, dann werden Ihnen alle beendeten Angebote angezeigt. In der linken Leiste unter "Bequemer verkaufen" finden Sie dazu den Link "Zurück zur ursprünglichen Rubrik 'Verkaufen'". An der selben Stelle können Sie wieder in den Verkaufsmanager Pro zurückkehren.
- In den "Benachrichtigungen über das Ende eines Angebots", die Ihnen eBay zu jedem Angebotsende zusendet, finden Sie ebenfalls alle wichtigen Informationen zu den beendeten Angeboten.
Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, sobald im Verkaufsmanager Pro wieder alle Angebote angezeigt werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eBay-Team
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